作者 姚姚 发布的文章

美团月付是美团推出的一种灵活便捷的消费信贷服务，用户在美团平台上购物时，能够享受“先消费，后付款”的便利。随着越来越多的用户使用美团月付，不少人开始关注如何...

在如今竞争激烈的市场环境下，商家无论是在日常经营、扩大规模，还是应对突发状况时，都需要保证充足的现金流。传统的银行贷款或者融资方式往往需要繁琐的审批流程，且...

随着电子支付的发展，越来越多的人开始习惯使用各类支付平台和线上钱包进行消费和资金管理。作为国内领先的生活服务平台之一，美团凭借其丰富的服务种类和便捷的支付系...

随着互联网金融的快速发展，各种支付平台和消费贷款服务层出不穷，而美团月付作为美团推出的消费信贷服务，也吸引了大量消费者的关注。它为用户提供了灵活的消费方式，...

在抖音这个高互动的短视频生态里，负面评价像夜空中的雷云，随时可能汇聚成一轮风暴。品牌若不善于应对，舆情就会以看不见的方式侵蚀转化率、流量与信任。很多企业遇到...

抖音的推荐算法核心仍以用户的兴趣偏好与互动信号为驱动：观看时长、点赞、收藏、分享、留言等共同构成曝光的变量。差评作为一种负反馈，带来的是一串信号：质疑、退订...

很多商家在遇到负面评论时，第一时间就陷入辩解和争论，结果越辩越乱，口碑一跌再跌。要把差评变成机会，核心在于态度、时效和解决方案的组合运用。下面给出三步法，帮...

差评不是对立面，而是改进的指向在数字化时代，商家与消费者的对话不再局限于线下门店。抖音作为短视频和社交平台，赋予了商家更广阔的曝光与互动空间，同时也让差评更...

对于一个依赖口碑和复购的抖音商家来说，差评像一面镜子，映照出产品、物流、客服和场景化体验中的短板。若把时间花在否定和解释上，容易把机会错过；若把差评转化为系...

很多商家初见差评就急于删帖，希望“让人看不到”，但这并不能解决根本问题，反而容易让消费者感到不信任。真正聪明的做法，是把差评视作产品与服务改进的风向标。通过...